Análise
Avaliar a necessidade do cliente é o primeiro passo do trabalho, nesse momento a experiência é um maior diferencial para o prestador de serviço.
Projeto
O estudo da solução e das técnicas que serão utilizadas para se chegar no resultado esperado.
Gerenciamento
Aplicação de técnicas objetivas e simples para organização dos recursos disponíveis no projeto.
Desenvolvimento
Outro momento em que a experiência é um grande diferencial, possibilitando a utilização de boas tecnolgias e práticas com um ótimo custo benefício.
Treinamento
Treinamento dos recursos para as soluções é indispensável para que o investimento não seja desperdiçado.
Suporte
Suporte é o último e inevitável momento da entrega do projeto, aqui é necessário ajustar a solução a realidade prática da rotina do cliente.
